DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

1 – RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS

 

Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique, ou que vous utilisez notre formulaire de contact ou que vous vous inscrivez à notre newsletter, nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez, tels que votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Lorsque vous naviguez sur notre boutique, nous recevons également automatiquement l’adresse de protocole Internet (adresse IP) de votre ordinateur, qui nous permet d’obtenir plus de détails au sujet du navigateur et du système d’exploitation que vous utilisez. Nous utilisons votre adresse mail afin de répondre à votre demande envoyée via notre formulaire de contact ou de vous envoyer des newsletters ponctuelles, suite à votre demande d'abonnement.

 

ARTICLE 2 - CONSENTEMENT

 

Lorsque vous nous fournissez vos renseignements personnels pour conclure une transaction, nous présumons que vous consentez à ce que nous recueillions vos renseignements et à ce que nous les utilisions à cette fin uniquement.

Si nous vous demandons de nous fournir vos renseignements personnels pour une autre raison, à des fins de marketing par exemple, nous vous demanderons directement votre consentement explicite, ou nous vous donnerons la possibilité de refuser.

Si après nous avoir donné votre consentement, vous changez d’avis et ne consentez plus à ce que nous puissions vous contacter, vous pouvez nous en aviser en nous contactant à contact@paolaborde.com.

 

ARTICLE 3 – DIVULGATION

 

Les données collectées par notre site web ne sont ni échangées, ni données, ni vendues ou louées à une société tierce et ne sont traitées que par l'éditeur du site.

 

ARTICLE 4 – SHOPIFY

 

Notre boutique est hébergée sur Shopify. Ils nous fournissent la plate-forme e-commerce en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits. Vos données sont stockées dans le système de stockage de données et les bases de données de Shopify, et dans l’application générale de Shopify. Vos données sont conservées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.

 

ARTICLE 5 – 3D SECURE

 

Si vous réalisez votre achat par le biais de notre site web, sachez que vos renseignements bancaires sont chiffrés conformément à la norme de sécurité des données établie par l’industrie des cartes de paiement (norme PCI-DSS). Les renseignements relatifs à votre transaction d’achat sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour finaliser votre commande. Une fois votre commande finalisée, les renseignements relatifs à la transaction d’achat sont supprimés.

Toutes les passerelles de paiement direct respectent la norme PCI-DSS, gérée par le conseil des normes de sécurité PCI, qui résulte de l’effort conjoint d’entreprises telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.

Les exigences de la norme PCI-DSS permettent d’assurer le traitement sécurisé des données de cartes de crédit par notre boutique et par ses prestataires de services.

Pour renforcer la sécurité de vos paiements sur notre site web, nous vous offrons la possibilité de payé avec « Verified by Visa » et « MasterCard SecureCode ». La saisie d’un code ou d’un mot de passe permet d’identifier ou d’authentifier l’acheteur comme étant le porteur de la carte utilisée pour le paiement.

Le système 3D Secure est un système de sécurisation des paiements en ligne, créé par les émetteurs internationaux Visa et MasterCard et mis en place en France en 2008. Il s’agit d’une procédure d’authentification du porteur de la carte, pour s’assurer que c’est bien celui-ci qui effectue le paiement sur internet. Seules les cartes de paiement « CB » Visa et MasterCard bénéficient de cette sécurité. L’activation du système se fait lors du premier paiement sur un site marchand français adhérant 3D Secure.

 

ARTICLE 6 – SÉCURITÉ

 

Pour protéger vos données personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l’industrie pour nous assurer qu’elles ne soient pas perdues, détournées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.

Si vous nous fournissez vos informations de carte de crédit, elles seront chiffrées par le biais de l’utilisation du protocole de sécurisation SSL et conservées avec un chiffrement de type AES-256. Bien qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sûre à 100 %, nous suivons toutes les exigences de la norme PCI-DSS et mettons en œuvre des normes supplémentaires généralement reconnues par l’industrie.

 

ARTICLE 8 – MODIFICATIONS APPORTÉES À LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ 

 

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, donc veuillez s’il vous plaît la consulter fréquemment. Les changements et les clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site web. 

 

ARTICLE 9 : UTILISATION DES FICHIERS "COOKIES"

 

Notre site web a recours aux techniques de cookies. Ces derniers permettent à notre site de traiter des statistiques et des informations sur le trafic, de faciliter la navigation et d'améliorer notre service pour votre confort. Cependant, vous pouvez les désactiver à tout moment. Le moyen le plus efficace pour cela est de désactiver les cookies sur votre navigateur. Nous vous suggérons de consulter la section « Aide » de votre navigateur pour les paramétrer.

 

QUESTIONS ET COORDONNÉES

 

Si vous souhaitez : accéder à, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous avons à votre sujet, contactez nous par e-mail à contact@paolaborde.com.