Dernière mise à jour : 13/05/2020

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PRÉAMBULE – IDENTIFICATION DU VENDEUR

 

Les présentes conditions générales de vente régissent l’ensemble des relations entre la société FCM, propriétaire de la marque Paola Borde dont le siège social est situé au 2 ruelle Saint Jacques 21400 Vanvey immatriculée au Répertoire des Métiers sous le numéro 841 451 255 RM 21, dispensé d’immatriculation au Registre du Commerce et des Sociétés et une TVA non-applicable (. Selon art. 293 B du Code Général des Impôts), (ci-après dénommée "la société") et les clients du site www.paolaborde.com (ci-après dénommé "client") souhaitant procéder à un achat via le site internet (ci-après dénommé "le site").

Service client : contact@paolaborde.com ou par téléphone au +33 (0) 6 69 75 02 43 du mardi au vendredi de 10 h 30 à 18 h.

Adresse Paola Borde : 4 rue du Maréchal Leclerc 21400 Châtillon-sur-Seine.

 

1 – ACCEPTATIONS DES CONDITIONS

 

1.1. En visitant ce site et/ou en achetant un de nos produits, vous vous engagez auprès de Paola Borde et acceptez d’être lié par nos Conditions Générales de Vente et d’Utilisation.

1.2. Nous nous réservons le droit de mettre à jour ces Conditions Générales de Vente et d’Utilisation et il vous incombe de consulter cette page régulièrement pour vérifier si des modifications ont été apportées.

1.3. Votre utilisation après la publication d'une mise à jour constitue une acception de votre part des éventuelles modifications.

1.4. En acceptant ces Conditions Générales de Vente et d’Utilisation, vous déclarez que vous avez atteint l’âge de la majorité dans votre pays et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à toute personne d’âge mineur à votre charge d’utiliser ce site web.

 

2 – RESTRICTIONS

 

2.1. Nous nous réservons le droit de refuser à tout moment l’accès aux services à toute personne.

2.2. Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter quoi que ce soit, sans autorisation écrite expresse préalable de notre part.

 

3 – PRODUIT ET CONFORMITÉ 

 

3.1. Nous avons fait de notre mieux pour afficher aussi clairement que possible les images et les descriptions de nos produits qui apparaissent sur notre site web.

3.2. Les photographies, textes, graphismes ainsi que toutes les informations et caractéristiques illustrant et/ou accompagnant les Produits ne sont pas contractuels.

3.3. Nous nous réservons le droit de limiter les ventes de nos produits ou services à toute personne.

3.4. Toutes les descriptions et tous les prix des produits peuvent être modifiés sans avis préalable.

3.5. Nous nous réservons le droit d’arrêter d’offrir un produit à tout moment. 

3.6. Il se pourrait qu’il y ait parfois des informations sur notre site qui pourraient contenir des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions qui pourraient être relatives aux descriptions de produits, aux prix, aux promotions, aux offres, aux frais d’expédition des produits, aux délais de livraison et à la disponibilité.

En conséquence, Paola Borde ne pourra être responsable en cas d'erreur ou d'omission.

 

4. PAIEMENT

 

4.1. Le Client règle sa commande par carte bancaire (Visa, Eurocard/Mastercard), ou avec son compte Paypal, ou par chèque, ou en 3x sans frais ou par virement bancaire.

4.2. Nous conservons la propriété de l'article jusqu'au paiement intégral du prix par le Client. Les achats sont réalisés de manière sécurisée. Les solutions de paiement adoptées par Paola Borde sont 100 % sécurisées grâce à la Banque populaire.

4.3. Pour les paiements par carte bancaire (carte bleue, carte bleue visa et e-carte bleue), toutes les informations que les Clients communiquent sont strictement protégées et garantissent la conformité et la sécurisation de chaque transaction.

4.4. Pour les paiements en 3x sans frais, ils ne seront valable uniquement pour un achat compris entre 300€ et 2000€.

 

5 – MODIFICATIONS

 

5.1. Les prix de nos produits peuvent être modifiés sans préavis.

5.2. Nous nous réservons le droit à tout moment de modifier ou d’interrompre notre site et nos services sans préavis.

5.3. Nous ne serons pas responsables envers vous pour toute modification de prix, suspension ou interruption de nos services.

 

6 – LIVRAISON

 

6.1. Vous acceptez de fournir des informations de commande et de compte à jour, complètes et exactes pour toutes les commandes passées sur notre boutique en ligne.

6.2. Vous vous engagez à mettre à jour rapidement votre compte et vos autres informations, y compris votre adresse e-mail, vos numéros de cartes de crédit et dates d’expiration, pour que nous puissions compléter vos transactions et vous contacter si nécessaire.

6.3. Les produits sont expédiés avec le bon de livraison, à l’adresse de livraison indiquée par le Client lors de sa commande.

6.4. La livraison ne peut être effectuée ni dans des hôtels, ni à des boîtes postales. Les délais de livraison indiqués sur le site correspondent aux délais moyens de traitement et de livraison proposés.

6.5. Les délais de livraison précisés lors de votre commande sont fournis à titre purement indicatif.

Les circonstances actuelles perturbent nos opérations et les livraisons pourraient subir d’éventuels retards. Nous ne pourrons pas être tenus responsable des conséquences dues à un retard d’acheminement n’étant pas de notre fait.

6.6. En cas de colis endommagés, le Client s’engage à le notifier au transporteur et à Paola Borde, par tous moyens, dans les 3 jours suivant la réception du produit.

 

7 – LIENS DE TIERS

 

7.1. Nous ne sommes pas tenus d’examiner ou d’évaluer le contenu ou l’exactitude des sites vous redirigeant vers nous, et nous ne garantissons pas et n’assumons aucune responsabilité quant à tout contenu, site web, produit, service ou autre élément accessible sur/ou depuis ces sites tiers.

7.2. Nous ne sommes pas responsables des préjudices ou dommages liés à l’achat ou à l’utilisation de biens, de services, de ressources, de contenu, ou de toute autre transaction effectuée en rapport avec ces sites web tiers.

7.3. Veuillez lire attentivement les politiques et pratiques des tierces parties et assurez-vous de bien les comprendre avant de vous engager dans toute transaction.

7.4. Les plaintes, réclamations, préoccupations, ou questions concernant les produits de ces tiers doivent être soumises à ces mêmes tiers.

  

8 – LOI APPLICABLE

 

8.1. Les présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation sont soumises à la loi française.

8.2. Tout litige devra faire l'objet d'une tentative préalable de règlement amiable. 

8.3. En l’absence de règlement amiable, la compétence est attribuée aux tribunaux Français.

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